Pogoji uporabe

Veljajo od 28. 10. 2026.

1. Upravljavec spletne strani

Kontakt upravljavca spletne strani hrananadom.com (v nadaljevanju: oglasnik):
E-pošta: info@hrananadom.com

Upravljavec oglasnika ne vodi kot registrirane dejavnosti; uporaba oglasnika je za prodajalce in kupce brezplačna. Upravljavec ni stranka pogodb, ki jih skleneta prodajalec in kupec.

Ti pogoji urejajo uporabo oglasnika. Z registracijo ali uporabo oglasnika uporabnik potrjuje, da je pogoje prebral in se z njimi strinja.

2. Narava storitve

Oglasnik je brezplačna spletna storitev, na kateri kmetije, pridelovalci, predelovalci, gostinci in ponudniki cateringa (v nadaljevanju: prodajalci) objavljajo oglase za kmetijske pridelke, živila in pripravljene jedi z dostavo, obiskovalci (v nadaljevanju: kupci) pa jih lahko kontaktirajo.

• Upravljavec ni prodajalec in ni stranka pogodbe med kupcem in prodajalcem. Ceno, količino, plačilo, dostavo in prevzem kupec in prodajalec dogovorita neposredno.
• Upravljavec ne sprejema plačil, ne zaračunava provizij in ne posreduje pri dostavi.
• Upravljavec ne preverja kakovosti, varnosti ali porekla ponujenih živil in zanje ne odgovarja. Za vsebino oglasa in za prodano blago odgovarja prodajalec.

3. Registracija in uporabniški račun

• Oglase lahko objavljajo samo registrirani uporabniki, ki so polnoletni posamezniki oziroma zakoniti zastopniki kmetije, podjetja ali druge pravne osebe.
• Uporabnik mora navesti resnične in točne podatke ter jih sproti posodabljati.
• Uporabnik skrbi za tajnost svojega gesla in odgovarja za vse dejavnosti v svojem računu. O zlorabi računa nemudoma obvesti upravljavca.
• Uporabnik lahko svoj račun kadar koli izbriše oziroma zahteva njegov izbris na info@hrananadom.com.

4. Obveznosti prodajalcev

Prodajalec z objavo oglasa jamči, da:

• sme ponujeno blago prodajati in izpolnjuje vse predpisane pogoje, zlasti predpise o varnosti in higieni živil (Uredba (ES) št. 178/2002, Uredba (ES) št. 852/2004 in z njima povezani predpisi), ter je, kadar je to zahtevano, registriran ali odobren kot nosilec živilske dejavnosti pri Upravi Republike Slovenije za varno hrano, veterinarstvo in varstvo rastlin (UVHVVR);
• prodaja v okviru osnovne kmetijske dejavnosti, registrirane dopolnilne dejavnosti na kmetiji ali druge registrirane dejavnosti v skladu z Zakonom o kmetijstvu in drugimi predpisi;
• gostinci in ponudniki cateringa poslujejo kot registrirani izvajalci gostinske dejavnosti v skladu z Zakonom o gostinstvu, imajo vzpostavljen sistem notranjega nadzora po načelih HACCP, pri pripravi in dostavi jedi zagotavljajo ustrezno higieno in temperaturo ter kupcu na zahtevo posredujejo informacije o alergenih;
• so podatki v oglasu (vrsta, poreklo, cena, enota, način pridelave, razpoložljivost) resnični in ne zavajajo; navedbe, kot so »ekološko« ali »bio«, uporablja le, če ima ustrezen certifikat;
• živila ustrezno označi in kupcu zagotovi predpisane informacije o živilih (Uredba (EU) št. 1169/2011);
• izpolnjuje davčne obveznosti, vključno z izdajo računov, kadar je to predpisano;
• ima pravice do objavljenih fotografij in besedil.

Prepovedano je objavljati:

• blago, ki ni kmetijski pridelek ali živilo;
• blago, katerega prodaja je prepovedana ali omejena, ali blago, za katerega prodajalec nima zahtevanih dovoljenj (na primer alkoholne pijače brez izpolnjenih trošarinskih in drugih pogojev ali meso in izdelke živalskega izvora brez predpisanega veterinarskega nadzora);
• žaljive, diskriminatorne, zavajajoče ali nezakonite vsebine ter vsebine, ki kršijo pravice tretjih oseb;
• oglase, ki niso v zvezi z dejansko ponudbo, ali oglase z namenom zbiranja osebnih podatkov.

5. Pravice kupcev

Pogodba o nakupu se sklene neposredno med kupcem in prodajalcem. Kadar prodajalec nastopa kot podjetje ali drug trgovec, ima kupec, ki je potrošnik, pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), med drugim:

• pravico do jasnih informacij o prodajalcu, blagu, končni ceni in stroških dostave pred sklenitvijo pogodbe;
• pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, praviloma pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga; ta pravica po zakonu ne velja za blago, ki se hitro pokvari ali mu hitro poteče rok uporabe, ter za zapečateno blago, ki iz zdravstvenih ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je bil pečat po dobavi odstranjen;
• pravice iz naslova jamčevanja za skladnost blaga.

Reklamacije in zahtevke kupec naslovi neposredno na prodajalca. Upravljavec lahko na prošnjo posreduje kontaktne podatke prodajalca, če so ti potrebni za uveljavljanje pravic.

6. Prijava nezakonitih ali neprimernih vsebin

V skladu z Uredbo (EU) 2022/2065 o enotnem trgu digitalnih storitev (Akt o digitalnih storitvah) lahko vsakdo prijavi oglas ali drugo vsebino, za katero meni, da je nezakonita ali v nasprotju s temi pogoji. Prijavo pošljite na info@hrananadom.com in navedite:

• povezavo do vsebine;
• obrazložitev, zakaj je vsebina po vašem mnenju nezakonita ali neprimerna;
• svoje ime in e-naslov (razen pri prijavi nekaterih kaznivih dejanj, kjer to ni potrebno);
• izjavo, da so navedbe v prijavi po vašem prepričanju točne in popolne.

Upravljavec prijave obravnava pravočasno, skrbno in objektivno ter prijavitelja obvesti o odločitvi. Kadar upravljavec vsebino odstrani, onemogoči ali omeji račun, o tem prizadetega uporabnika obvesti z obrazložitvijo razlogov. Uporabnik lahko v šestih mesecih od odločitve vloži pritožbo na isti e-naslov.

Enotna kontaktna točka za uporabnike in organe je info@hrananadom.com. Komuniciramo v slovenskem jeziku.

7. Odstranitev vsebin in računov

Upravljavec lahko oglas odstrani ali račun začasno oziroma trajno onemogoči, če uporabnik krši te pogoje ali predpise, če to zahteva pristojni organ ali če je to potrebno za varnost drugih uporabnikov. Upravljavec lahko nove oglase pred objavo pregleda.

8. Varstvo osebnih podatkov

Upravljavec osebne podatke obdeluje v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679, GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

• Podatki prodajalcev: ime in priimek, naziv ponudnika, kraj, e-naslov, telefon (neobvezno), spletna stran (neobvezno) in vsebina oglasov. Podatke obdelujemo za izvajanje storitve oglasnika (pogodba). V oglasu se javno prikažejo samo podatki, ki jih prodajalec izbere.
• Podatki iz obrazca za sporočilo: ime, e-naslov, telefon (neobvezno) in vsebina sporočila. Sporočilo se posreduje prodajalcu, ki za nadaljnjo obdelavo teh podatkov odgovarja kot samostojni upravljavec. Sporočil na strežniku ne hranimo. Za zaščito pred zlorabo eno uro hranimo le zgoščeno vrednost (hash) IP naslova pošiljatelja.
• Hramba: podatke računa hranimo do izbrisa računa, razen kadar zakon zahteva daljšo hrambo.
• Obdelovalci: ponudnik gostovanja v EU in, če je vklopljena, storitev Google Analytics (Google Ireland Ltd.).
• Pravice posameznika: dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave, ugovor in prenosljivost podatkov. Zahteve pošljite na info@hrananadom.com. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).

9. Piškotki

Oglasnik uporablja nujne piškotke, potrebne za prijavo in delovanje strani, za katere privolitev ni potrebna. Analitične piškotke (Google Analytics) v skladu z Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) uporabljamo samo na podlagi vaše predhodne privolitve, ki jo lahko kadar koli prekličete v pasici za piškotke (gumb »Upravljanje soglasja«). Podrobnosti so v Pravilniku o piškotkih.

10. Avtorske pravice

Prodajalec z objavo fotografij in besedil upravljavcu podeli neizključno, brezplačno pravico, da jih prikazuje na oglasniku v času trajanja oglasa. Prodajalec ostaja imetnik pravic. Kopiranje vsebin oglasnika za druge namene brez dovoljenja ni dovoljeno.

11. Omejitev odgovornosti

Upravljavec si prizadeva za nemoteno delovanje oglasnika, vendar ne jamči za njegovo neprekinjeno razpoložljivost. Upravljavec ne odgovarja za vsebino oglasov, za izpolnitev dogovorov med kupci in prodajalci ter za škodo, ki bi nastala iz teh razmerij, prav tako ne za vsebino zunanjih spletnih strani, na katere vodijo povezave v oglasih, razen v primerih, ko odgovornosti po zakonu ni mogoče izključiti.

12. Spremembe pogojev in veljavno pravo

Upravljavec lahko pogoje spremeni. Spremembe objavi na tej strani, registrirane uporabnike pa o bistvenih spremembah obvesti po e-pošti. Za te pogoje velja pravo Republike Slovenije. Spore poskušamo rešiti sporazumno, sicer jih rešuje stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji. Določbe o pristojnosti ne posegajo v pravice potrošnikov po zakonu.